Toutes les personnes de plus de 23 ans ayant un permis de conduire (de voiture) peuvent conduire un camping-car et seront couverte par la police d’assurance. Il faut indiquer l’identité des conducteurs potentiels avant de partir, ainsi que remettre une photocopie des permis de conduire et cartes d’identité ou passeports correspondants.
Oui, nous irons vous chercher à l’aéroport à l’heure d’arrivée de votre vol, selon vos informations.
Effectivement. Il est autonome, car il contient frigo, cuisinière, chauffage, éclairage et les sanitaires.
Au moment où nous vous en remettrons les clés, nous vous informerons et expliquerons tout le fonctionnement du camping-car ; cependant, si vous avez le moindre doute à ce sujet durant le voyage, vous pourrez nous consulter sans problème.
Oui, tous nos camping-cars sont assurés. Ceci couvre les dommages aux tiers sans limite de montant, et à partir de 500,00 €, qui est la somme qui est déposée comme caution, dans les cas de dommages propres (c’est-à -dire que le coût de tous les dommages subis par le camping-car durant la période de location, si son montant est inférieur à 500,00 €, sera déduit de la caution déposée, au cas où le client serait responsable desdits dommages).
C’est pour cela qu’il est très important de bien réviser le véhicule au moment où vous le retirez de notre établissement ou quand il vous est remis à l’emplacement que vous avez choisi, et d'indiquer bien clairement tous les petits dommages détectés afin d’éviter les confusions et les malentendus quand vous nous retournerez le véhicule. La caution sera remboursée dès que vous aurez rendu le véhicule et une fois que nous aurons vérifié qu’il se trouve dans les mêmes conditions qu’au début de la location.
Oui, à moins que ce ne soit expressément interdit. Fuerteventura est probablement le meilleur endroit de toute l’Europe pour jouir d’un camping-car. Vous n’aurez aucun problème pour vous garer ou dormir en bord de plage à Fuerteventura et Lanzarote si vous êtes dans un camping-car. Cependant, nous vous recommandons ces 3 conseils à suivre :
Oui, tous nos camping-cars et auto-caravanes sont préparés pour porter des équipements sportifs. Le porte-bicyclettes est un élément optionnel de certains des véhicules et il vous faudra le demander à l’avance.
Oui, nos véhicules sont équipés d’un inverseur de 12 V à 220 V, qui fournit un voltage permanent, même si la consommation se réalise sur la batterie de 12 V.
Pour confirmer la réservation, il vous suffit de nous faire un transfert bancaire équivalent à 150€ du montant total de la location. La validité de la pré-réserve sera détaillée dans le courriel de confirmation que nous vous enverrons dès réception de votre demande.
Le camping-car est remis totalement propre et désinfecté, tant sur l’extérieur qu’à l’intérieur et il est prêt à être utilisé ; il doit être retourné dans le même état et avec les réservoirs d’eaux grises et du WC chimique vides. Autrement, nous devrons décompter 0 € de la caution pour le nettoyage.
Non, le seul supplément sur le coût de la location est le déboursement de la caution, qui sera remboursée au terme de la location, si aucun dommage n’est constaté.
Oui, les animaux domestiques sont permis, à condition que vous nous informiez au préalable.
En cas de panne, il vous faudra en informer l’assurance afin que le véhicule soit remorqué jusqu’au garage le plus proche et approprié. Vous devrez demander un devis pour la réparation et nous l’envoyer. Une fois que nous aurons autorisé la réparation, vous devrez informer le garage pour qu’ils la réalisent. La compagnie d’assurance offrira un logement aux occupants du véhicule. Si la panne ne peut pas être réparée de façon immédiate, nous disposons d’une assistance de voyage pour loger tous les occupants du véhicule dans un hôtel se trouvant dans les environs du concessionnaire. Si la réparation doit prendre plusieurs jours, l’assistance paiera le retour des passagers à leur ville d’origine.
Si vous avez un accident fortuit empêchant la continuation de votre voyage, le contrat en sera automatiquement résilié et, de ce fait, il n’existera aucun droit de remboursement des montants déjà payés ni des autres journées de location.
Non, comme il s’agit d’une assurance annuelle, souscrite pour le véhicule et non ponctuelle pour chaque location, il n’est pas possible de changer les conditions contractuelles, et il est donc impossible de réduire le coût de la caution.
En cas d’annulation de la réservation, les pénalisations suivantes seront appliquées sur les sommes avancées :
Si vous désirez prolonger la location du véhicule au-delà des dates prévues, vous devrez nous le dire. L’acceptation éventuelle du prolongement est assujettie aux disponibilités de chaque moment concret, et donc nous ne pouvons pas nous y engager au préalable. Les prolongements non autorisés ou non dus à une cause de force majeure, seront pénalisés par l’application d’un tarif trois fois plus haut que celui du contrat.
En raison des grandes distances généralement parcourues par nos clients, le combustible est du Gasoil, car il est plus économique, et la consommation est d’environ 12/14 litres/100 Km. Les moteurs sont de 2200cc avec des puissances d’entre 100 et 130CV.
La vitesse de croisière est de 100-110km/h sous charge. En Espagne, la vitesse est limitée à 100 Km/h. Toutes nos caravanes peuvent être conduites avec le Permis de Conduire B. Vous serez surpris de constater combien elles sont faciles à conduire.
La hauteur varie entre 2,64m. et 3,07m. (sans la galerie de toit), la largeur est de 2,35m. et la longueur oscille entre 6,36m. et 6,46m. selon le modèle choisi. Si vous ajoutez un porte-bicyclettes, la longueur gagnera 1 m. de plus.
Principalement, à la hauteur, et il faudra tenir compte des ponts, bacons, limiteurs de hauteur des stations de service, parkings, péages, etc. Il faut aussi faire très attention aux branches d’arbres.
Oui, vous pouvez laisser votre véhicule dans notre parking quand vous prenez le camping-car, et cela est gratuit pour toute la période de location.
Vous pouvez les vider dans une station de service quelconque ou dans un camping ou dans plusieurs autres endroits de l’île que nous vous indiquerons.
Oui, tous nos véhicules comprennent un chauffage, tant dans la cabine que dans l’habitacle.
Cela dépend du véhicule et du nombre de places ; généralement ils contiennent 90 litres.
Oui, à condition que les exigences minimales de l’assurance soient respectées, que cette personne ait plus de 23 ans et qu’elle ait un permis de conduire depuis plus de 2 ans.
Si vous avez une question supplémentaire à nous poser, veuillez nous contacter et nous serons enchantés de vous y répondre.